Por Sharon Oropeza
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha alertado sobre un fraude creciente: las extorsiones a domicilio. Aquí te explicamos cómo identificar y prevenir este tipo de estafa.
¿En qué consiste la extorsión a domicilio?
Los estafadores se presentan en la puerta de sus víctimas, haciéndose pasar por empleados de instituciones financieras. Alegan que han encontrado problemas con las cuentas bancarias de las víctimas, como cargos no autorizados o errores en el historial crediticio. Con el pretexto de solucionar estos problemas, solicitan información personal y bancaria o dinero en efectivo.
Consejos para evitar ser víctima de extorsiones a domicilio
Para protegerte de estas estafas, sigue estos consejos:
- No abras la puerta a personas desconocidas. Exige una identificación oficial y verifica con la entidad financiera si realmente son empleados suyos.
- Nunca proporciones datos personales. No compartas información confidencial con nadie que se presente sin previo aviso.
- Confirma la información directamente. Llama a tu banco para verificar cualquier reclamo o información que te hayan dado.
Las instituciones financieras generalmente no realizan visitas domiciliarias, prefiriendo otras formas de comunicación.
¿Qué hacer si ya eres víctima de una extorsión a domicilio?
En caso de ser víctima, actúa de inmediato:
- Notifica a tu banco para bloquear cualquier tarjeta afectada y prevenir futuros usos indebidos.
- Contacta a Profeco al 5625 6700 o al 01800 468 8722 para asistencia adicional.
- Comunícate con Condusef al 5340 0999 o mediante el correo electrónico [email protected] para recibir asesoría.
Mantente informado y alerta para evitar caer en este tipo de fraudes. La acción rápida y la prevención son fundamentales para proteger tu información financiera.